東風(fēng)天錦洗掃車概述（5000軸距）
? 洗掃車采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)六二類汽車底盤改裝，加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、低壓沖洗系統(tǒng)、掃盤降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵，副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸170馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大，***高風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用國(guó)際知名CPX036型柱塞泵，流量合適，壓力高，允許***高壓力達(dá)10MPa。
? 清水箱充分利用了車載空間，容積大，容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu)，傾翻卸料，帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料，清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤，減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量，能降低使用成本。左右立掃分開控制，可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm，確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪，能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿，盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部，不但清洗效果好，還能***大限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。
? 左右噴水桿安裝在吸盤上，隨吸盤升降，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊，保證噴水桿的離地高度固定不變，達(dá)到***佳清洗效果。開放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門開閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵，實(shí)現(xiàn)灑水車的低壓沖洗功能，一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、低壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面，清洗效率高效果好，洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí)，可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí)，可開啟噴霧裝置，進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)?？梢韵駷⑺囈粯訉?duì)路面進(jìn)行低壓沖洗作業(yè)。
? CLW5180TXSD6型洗掃車適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
東風(fēng)天錦洗掃車參數(shù)
項(xiàng) 目 | 主要性能參數(shù) | ||
車 型 | 東風(fēng)天錦 | ||
整車型號(hào) | CLW5180TXSD6洗掃車 | ||
底盤型號(hào)、類別、生產(chǎn)企業(yè) | DFH1180EX8二類 東風(fēng)汽車股份有限公司 | ||
排放標(biāo)準(zhǔn) | GB3847-2005,GB17691-2018國(guó)Ⅵ | ||
發(fā) 動(dòng) 機(jī) | 主機(jī) | 底盤發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及生產(chǎn)企業(yè) | B6.2NS6B210 康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 |
功率(kw) | 154 | ||
馬力(ps) | 210 | ||
排量(ml) | 6200 | ||
副機(jī) | 清掃發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及生產(chǎn)企業(yè) | B170 康明斯170馬力增壓副發(fā)動(dòng)機(jī) | |
功率(kw) | 125 | ||
馬力(ps) | 170 | ||
排量(ml) | 5900 | ||
燃油種類 | 0號(hào)輕柴油(與底盤共用柴油箱) | ||
車輛 基本 參數(shù) | 外形尺寸(長(zhǎng)X寬X高)mm | ★ 8550*2480*3130 | |
軸距(mm) | 5000 | ||
輪胎 | 275/80R22.5 18PR | ||
輪胎數(shù)量 | 7(含1備胎) | ||
輪距 | 前輪(mm) | 1876 | |
后輪(mm) | 1820 | ||
額定乘員 | 3人 | ||
前懸/后懸(mm) | 1430/2220 | ||
接近角 | 17° | ||
離去角 | 25° | ||
離地高度(mm) | 320 | ||
額定載質(zhì)量(kg) | 5410 | ||
整備質(zhì)量(kg) | 12460 | ||
***大總質(zhì)量(kg) | 18000 | ||
專用性能參數(shù) | 垃圾箱容積( m3 ) | 7（不銹鋼材質(zhì)） | ||||
清水箱容積( m3 ) | 9（不銹鋼材質(zhì)） | |||||
清掃寬度(mm) | 2800-3200 | |||||
清掃作業(yè)速度(km/h) | 3-15 | |||||
保潔作業(yè)速度(km/h) | 15-20 | |||||
***大清掃能力(m2/h) | 48000 | |||||
抽吸能力 | 密度(g/cm3) | 2.0 | ||||
質(zhì)量(kg) | 1.5 | |||||
抽吸粒度(mm) | ≥100 | |||||
垃圾廂傾卸角 | ≥45° | |||||
清掃效率 | ≥96% | |||||
作業(yè)噪聲(db) | < 88 符合GB7258規(guī)定 | |||||
行駛性能參數(shù) | 驅(qū)動(dòng)型式 | 4×2后軸驅(qū)動(dòng) | ||||
懸架型式 | 鋼板彈簧 | |||||
鋼板彈簧片數(shù)(前/后) | 8/10+7 | |||||
制動(dòng)型式 | 雙回路氣壓制動(dòng)、鼓式 | |||||
制動(dòng)距離(滿載30km/h) | ≤10m | |||||
***高車速(km/h) | 99 | |||||
***小轉(zhuǎn)彎半徑(m) | 8 | |||||
***大爬坡度 | ≥30％ | |||||
離合器系統(tǒng) | 單片干式膜片彈簧離合器，液壓操縱 | |||||
變速器系統(tǒng) | 機(jī)械式5檔變速器，帶同步器，手動(dòng) | |||||
發(fā)動(dòng)機(jī)耗油量 | 行駛(L/100km) | 作業(yè)(L/h) | 作業(yè)(L/10000m2) | |||
≤14 | ≤8 | ≤5 | ||||
降塵系統(tǒng) | 噴水形式 | 低壓霧狀 | ||||
主要元件組成 | 進(jìn)口高壓泵、水過濾器、管路、不銹鋼噴架、高壓噴嘴等 | |||||
高壓水泵 | CPX036 | |||||
安裝位置 | 清掃降塵 | 左右前掃盤 | ||||
吸塵降塵 | 吸盤吸風(fēng)口內(nèi) | |||||
控制型式 | 電子控制，一鍵操作 | |||||
液壓系統(tǒng) | 型式 | 開放式，電動(dòng)控制集中操縱 | |
主要元件 | 齒輪泵、擺線馬達(dá)、液壓缸、電磁閥、集成塊、高壓泵等 | ||
擺線馬達(dá) | 三洋馬達(dá) | ||
齒輪油泵 | 長(zhǎng)源機(jī)械 | ||
液壓油缸 | 海普瑞斯 | ||
液壓缸密封件 | 鼎基 | ||
液壓油管 | 天河 | ||
電磁閥組 | 海普瑞斯 | ||
防震壓力表 | IMT | ||
回油過濾器 | 索菲瑪 | ||
系統(tǒng)溢流壓力 | Mpa | 10-12 | |
液壓油箱容積 | L | ≥60 | |
電器系統(tǒng) | 系統(tǒng)組成 | 由底盤車電路和副發(fā)動(dòng)機(jī)電氣部分及專用工作裝置操作控制電路組成。 | |
底盤車系統(tǒng)電壓(V) | 24 | ||
工作裝置系統(tǒng)電壓(V) | 12 | ||
電控箱面板組成 | 副機(jī)轉(zhuǎn)速表、副機(jī)水溫表、機(jī)油溫度報(bào)警裝置、各種操作控制開關(guān) | ||
控制開關(guān) | 上海施耐德 | ||
可編程序邏輯控制器 | 百兆富 | ||
斷路器 | 海格 | ||
蓄電池型號(hào) | 12V-70A.H (2只并聯(lián)) | ||
風(fēng)機(jī)系統(tǒng) | 型式 | 專用高壓離心風(fēng)機(jī) | |
品牌 | 長(zhǎng)沙聯(lián)悅 | ||
額定工作轉(zhuǎn)速 | r/min | 2700 | |
傳動(dòng)型式 | 副發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、帶齒耐高溫A帶傳動(dòng)(4根) | ||
風(fēng)機(jī)皮帶 | 浙江三力士 | ||
自動(dòng)離合器 | 離心式，進(jìn)口材質(zhì) | ||
風(fēng)量(m3/h) | 5000 ~ 7800 | ||
清掃系統(tǒng) | 型式 | 在底盤前后軸之間，車架兩側(cè)對(duì)稱位置各布置一個(gè)可升降、可外伸的立掃掃盤，掃盤旋轉(zhuǎn)由液壓馬達(dá)驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)速可調(diào)。 | |
主要元件組成 | 掃盤支架、掃盤、油缸、油管、連桿、調(diào)節(jié)桿、液壓馬達(dá)等 | ||
掃刷撐開直徑 | mm | φ800-900 | |
掃盤馬達(dá)轉(zhuǎn)速 | r/min | 140 | |
掃盤數(shù)量 | 2 | ||
單個(gè)掃盤配刷數(shù)量 | 22 | ||
掃盤傾角調(diào)整 | 前掃盤 | 前傾5°~15° 外傾5°~10° | |
后掃盤 | 前傾5°~10° 內(nèi)傾5°~10° | ||
吸嘴裝置 | 型 式 | 吸嘴懸掛在底盤車后輪之間，由吸嘴、滾輪、吸管組成，吸嘴體可隨動(dòng)，吸嘴升降用油缸控制雙吸口寬吸嘴，內(nèi)置帶高壓噴嘴的長(zhǎng)排噴桿（噴嘴數(shù)量8），吸嘴體與路面隨動(dòng)。液壓驅(qū)動(dòng)電氣自動(dòng)控制吸嘴升降，彈簧浮動(dòng)懸掛。 | |
吸管直徑 | mm | φ180 | |
吸管品牌 | NORRES | ||
行走輪軸承 | SKF | ||
行走輪耐磨外圈 | Stellana | ||
工作狀態(tài)吸嘴邊剛性部份 離地間隙(mm) | 5～8 | ||
吸嘴吸管風(fēng)速(m/s) | 50 ～ 65 | ||
吸嘴負(fù)壓(mmH2O) | 380 | ||
其它配置 | 報(bào)警系統(tǒng) | 倒車語音報(bào)警系統(tǒng) | |
副操作系統(tǒng) | 尾部帶電控操作系統(tǒng)，控制大廂升降及后門開關(guān)，避免用戶在駕駛室內(nèi)操作因觀察不到后方情況發(fā)生安全事故。 | ||
手動(dòng)泵應(yīng)急舉升系統(tǒng) | 如遇副發(fā)動(dòng)機(jī)故障造成液壓系統(tǒng)不能使用，掃刷、吸盤、大廂均不能升降，可使用手動(dòng)泵應(yīng)急舉升系統(tǒng)操作。 | ||
公告參數(shù)
| 東風(fēng)天錦洗掃車產(chǎn)品主要技術(shù)資料 | |||
| 產(chǎn)品名稱 | 東風(fēng)天錦洗掃車 | 外型尺寸(mm) | 9350,8850,8550,8250,8050,7750,7500,7350×2480×3130 |
| 整車型號(hào) | CLW5180TXSD6 | 貨廂尺寸(mm) | ×× |
| 前排乘客 | 2,3 | 額定載客(人) | |
| 總質(zhì)量(kg) | 18000 | 接近/離去角(°) | 17/12 |
| 額定質(zhì)量(kg) | 6870,6805,5410,5345 | 前懸/后懸(mm) | 1400/2150,1430/2120 |
| 整備質(zhì)量(kg) | 11000,12460 | ***高車速(km/h) | 89 |
| 排放標(biāo)準(zhǔn) | GB3847-2005,GB17691-2018國(guó)Ⅵ | ||
| 整車說明 | 此車為道路洗掃專用車輛,專用裝置為掃刷.防護(hù)材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面防護(hù)為掃刷,離地高為(mm):200,后下部防護(hù)與車架采用焊接連接,后下部防護(hù)尺寸:50×240(mm),離地面高度360mm.隨底盤選裝駕駛室.ABS型號(hào)/生產(chǎn)廠家:3631010-C2000/東科克諾爾商用車制動(dòng)系統(tǒng)(十堰)有限公司,ABS 8/東科克諾爾商用車制動(dòng)系統(tǒng)(十堰)有限公司, 4460046450/威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國(guó))有限公司.此整車長(zhǎng)/前懸/軸距/后懸對(duì)應(yīng)關(guān)系為(mm);9350/1400/5800/2150,,8850/1400/5300/2150,8550/1400/5000/2150,8250/1400/4700/2150,8050/1400/4500/2150,7750/1400/4200/2150,7500/1400/3950/2150,7350/1400/3800/2150,9350/1430/5800/2120,8850/1430/5300/2120,8550/1400/5000/2120,8250/1400/4700/2120,8050/1430/4500/2120,7750/1430/4200/2120,7500/1430/3950/2120,7350/1430/3800/2120.選裝不同外形圖片. | ||
| 東風(fēng)天錦洗掃車底盤參數(shù) | |||
| 底盤型號(hào) | DFH1180EX8 | 燃油種類 | 柴油 |
| 軸數(shù) | 2 | 前輪距(mm) | 1876,1896,1920,1950,1914,1934,1980,2000,1815 |
| 軸距(mm) | 3800,3950,4200,4500,4700,5000,5300,5800,5600 | 后輪距(mm) | 1820,1860,1800 |
| 輪胎數(shù) | 6 | 輪胎規(guī)格 | 10.00R20 18PR,275/80R22.5 18PR |
| 東風(fēng)天錦洗掃車發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù) | |||
| 發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào) | 發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè) | 排量（ml） | 功率（kw） |
| DDi50E190-60 D4.5NS6B190 D6.7NS6B230 B6.2NS6B210 B6.2NS6B230 DDi50E220-60 | 東風(fēng)商用車有限公司 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 東風(fēng)商用車有限公司 | 5000 4500 6700 6200 6200 5000 | 147 140 169 154 169 162 |
| 國(guó)六東風(fēng)天錦洗掃車產(chǎn)品主要技術(shù)資料 | |||
| 產(chǎn)品名稱 | 國(guó)六東風(fēng)天錦洗掃車 | 外型尺寸(mm) | 9350,8850,8550,8250,8050,7750,7500,7350×2480,2500×3130,3080,3100,3160 |
| 整車型號(hào) | CLW5180TXSD6 | 貨廂尺寸(mm) | ×× |
| 前排乘客 | 2,3 | 額定載客(人) | |
| 總質(zhì)量(kg) | 18000 | 接近/離去角(°) | 17/12 |
| 額定質(zhì)量(kg) | 6870,6805,5410,5345,6070,6005,5550,5485 | 前懸/后懸(mm) | 1400/2150,1430/2120 |
| 整備質(zhì)量(kg) | 11000,12460,11800,12320 | 最高車速(km/h) | 89 |
| 排放標(biāo)準(zhǔn) | GB17691-2018國(guó)Ⅵ | ||
| 整車說明 | 此車為道路洗掃專用車輛,專用裝置為掃刷.防護(hù)材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面防護(hù)為掃刷,離地高為(mm):200,后下部防護(hù)與車架采用鉚接連接,后下部防護(hù)尺寸:50×240(mm),離地面高度480(320)mm.隨底盤選裝駕駛室.ABS型號(hào)/生產(chǎn)廠家:3631010-C2000/東科克諾爾商用車制動(dòng)系統(tǒng)(十堰)有限公司,ABS 8/東科克諾爾商用車制動(dòng)系統(tǒng)(十堰)有限公司, 4460046450/威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國(guó))有限公司,J ABS/焦作博瑞克控制技術(shù)有限公司.此整車長(zhǎng)/前懸/軸距/后懸對(duì)應(yīng)關(guān)系為(mm):9350/1400/5800/2150,8850/1400/5300/2150,8550/1400/5000/2150,8250/1400/4700/2150,8050/1400/4500/2150,7750/1400/4200/2150,7500/1400/3950/2150,7350/1400/3800/2150,9350/1430/5800/2120,8850/1430/5300/2120,8550/1400/5000/2120,8250/1400/4700/2120,8050/1430/4500/2120,7750/1430/4200/2120,7500/1430/3950/2120,7350/1430/3800/2120.選裝不同外形圖片.選裝吸盤后置. | ||
| 國(guó)六東風(fēng)天錦洗掃車底盤參數(shù) | |||
| 底盤型號(hào) | DFH1180EX8 | 燃油種類 | 柴油 |
| 軸數(shù) | 2 | 前輪距(mm) | 1876,1896,1920,1950,1914,1934,1980,2000,1815,1860 |
| 軸距(mm) | 3800,3950,4200,4500,4700,5000,5300,5800,5600,5100 | 后輪距(mm) | 1820,1860,1800,1840 |
| 輪胎數(shù) | 6 | 輪胎規(guī)格 | 10.00R20 18PR,275/80R22.5 18PR |
| 國(guó)六東風(fēng)天錦洗掃車發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù) | |||
| 發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào) | 發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè) | 排量（ml） | 功率（kw） |
| D4.5NS6B190;D6.7NS6B230;B6.2NS6B210;D4.0NS6B185;DDi50E220-60;B6.2NS6B230;DDi50E190-60;D4.0NS6B195;D6.7NS6B260;D4.5NS6B220;DDi47E210-60;B6.2NS6B260 | 東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)商用車有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)商用車有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司;東風(fēng)商用車有限公司;東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 | 4500;6700;6200;4000;5000;6200;5000;4000;6700;4500;4750;6200 | 140;169;154;136;162;169;147;143;191;162;154;191 |
廠家實(shí)力
售后保養(yǎng)
（1）汽車底盤和配套泵的維護(hù)保養(yǎng)按相應(yīng)的使用說明書進(jìn)行。
（2）車輛使用前應(yīng)按汽車使用說明書的要求進(jìn)行磨合。
（3）潤(rùn)滑系統(tǒng)保養(yǎng)：車輛每行駛5000km－10000km時(shí)就需清洗保養(yǎng)一次，在遇到發(fā)動(dòng)機(jī)噪音過大，加速無力或水溫過高時(shí)也需清洗保養(yǎng)一次。清洗發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的油泥和其它積物，這樣可以避免機(jī)油高溫下的氧化稠化，能有效的減少發(fā)動(dòng)機(jī)部件的磨損，從而延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命，提高發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力。
（4）冷卻系統(tǒng)保養(yǎng)：車輛在冬夏換季時(shí)應(yīng)清洗保養(yǎng)一次，希望您正常行駛中每6個(gè)月至8個(gè)月清洗保養(yǎng)一次，或者遇水溫過高、漏水、開鍋時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過熱的痕跡和水垢，防止有害的腐蝕發(fā)生，避免并制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。
（5）燃油系統(tǒng)保養(yǎng)：車輛每行駛800km-1000km時(shí)需清洗保養(yǎng)1次，或當(dāng)你發(fā)覺引擎喘抖，遲滯和加速不良，冒黑煙，無力、費(fèi)油時(shí)清洗保養(yǎng)1次。要清除系統(tǒng)內(nèi)部的膠質(zhì)和積碳，防止有害的腐蝕發(fā)生，避免并制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。
（6）變速箱保養(yǎng)：車輛每行駛800km－1000km時(shí)清洗保養(yǎng)一次，或遇變速箱打滑、水溫偏高、換擋遲緩、系統(tǒng)滲漏時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除有害的油泥和漆膜沉積物，恢復(fù)密封墊和O型圈的彈性，使變速箱換檔平順，提高動(dòng)力輸出，徹底更換舊的自動(dòng)變速箱油。
（7）動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)保養(yǎng)：車輛每行駛1000km－2000km清洗需保養(yǎng)一次，或遇轉(zhuǎn)向困難系統(tǒng)滲漏，更換動(dòng)力轉(zhuǎn)向機(jī)配件后，也須清洗保養(yǎng)一次。清除系統(tǒng)中有害的油泥、漆膜，清除低溫時(shí)的轉(zhuǎn)向困難，制止并預(yù)防動(dòng)力轉(zhuǎn)向液的滲漏，清除轉(zhuǎn)向噪音，徹底更換舊的制動(dòng)轉(zhuǎn)向液。
（8）制動(dòng)系統(tǒng)保養(yǎng)：車輛每行駛800km清洗保養(yǎng)一次，或遇ABS反應(yīng)過早，過慢時(shí)清洗保養(yǎng)一次。清除系統(tǒng)中有害的油泥漆膜，清除超高溫或超低溫時(shí)工作失靈的危險(xiǎn)，有效防止制動(dòng)液變質(zhì)過期，徹底更換舊的制動(dòng)液。
常見問題
（1）免費(fèi)維修方案以及期限？
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費(fèi)；
3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：省內(nèi)，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時(shí)內(nèi)派出人員；
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無故障積極預(yù)防。
（2）免費(fèi)后期配件供應(yīng)價(jià)格方式？
1、方式：在所在地技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
（3）售后服務(wù)方式？
底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊(cè)》。
專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
（4）技術(shù)培訓(xùn)方案？
供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
（5）我們是外地的，能不能送車？
購(gòu)車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車到客戶指定地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車合格付全款。
（6）到廠自提車時(shí)間？
自提時(shí)間：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提點(diǎn)工作時(shí)間為9:00-18:00，如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注）
（7）我們這里有沒有銷售點(diǎn)？想看車怎么辦？
專用車不同于小轎車之類的在全國(guó)各地設(shè)立銷售公司4S店，這是由專用車的特殊性決定的。利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來電來函下訂單，按照購(gòu)車流程進(jìn)行購(gòu)車，會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專用車，歡迎您來實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，我們會(huì)為您提供最好的服務(wù)！
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